Der Zug verspätet sich um mindestens 20 Minuten? Oder der Bus fällt gleich ganz aus? Dann steig einfach auf ein anderes Verkehrsmittel um und hol dir dank der Mobilitätsgarantie NRW das Geld für die Fahrt zurück. Dafür musst du nur einen Erstattungsantrag ausfüllen – entweder ganz klassisch, indem du den PDF-Antrag ausdruckst und per Post versendest, oder bequem über das neue Online-Formular. Wir zeigen dir, welche Vorteile der digitale Antrag mit sich bringt.
Mehr Flexibilität
Ob zu Hause am PC oder schnell unterwegs per Smartphone: Das digitale Formular kannst du überall und jederzeit ausfüllen. Das ist auch eine gute Nachricht für alle, die keinen eigenen Drucker besitzen oder nicht extra ins Kundencenter wollen – einige Hürden weniger, um dir dein Geld zurückzuholen.
Weniger Umstände
Im Online-Formular helfen dir digitale Assistenten dabei, die Felder richtig auszufüllen. Außerdem landet der Antrag nach dem Absenden direkt beim zuständigen Verkehrsunternehmen, ohne dass du die Anschrift heraussuchen musst.
Kein Papierkram
Je mehr Erstattungsanträge online eingereicht und nicht ausgedruckt werden, desto mehr freut sich die Umwelt. Weiterer Pluspunkt: Belege und genutzte Tickets musst du im digitalen Formular nur als Fotos, Screenshots oder Scans beilegen.