Kon­takt

Dein An­lie­gen ist uns wich­tig

Hier kannst du uns eine An­fra­ge, einen Wunsch oder auch Kri­tik zu­sen­den.

Schlaue Num­mer: 08006 - 50 40 30
Die „Schlaue Num­mer“ ist die zen­tra­le Hot­line im NRW-​Nahverkehr und rund um die Uhr er­reich­bar. Hier er­hältst du eine per­sön­li­che Fahrplan-​ und Ta­rifaus­kunft sowie auf Wunsch auch wert­vol­le Tipps und Zu­satz­in­for­ma­tio­nen zum NRW-​Nahverkehr. An­re­gun­gen und Kri­tik wer­den dort eben­falls ent­ge­gen ge­nom­men. Deine An­ru­fe wer­den an Werk­ta­gen (Mon­tag bis Frei­tag) tags­über in der Regel auf die Ver­kehrs­un­ter­neh­men vor Ort ge­rou­tet, nachts sowie an Wo­chen­en­den und an Fei­er­ta­gen in einem zen­tra­len Call­Cen­ter ent­ge­gen­ge­nom­men. Ein Anruf ist kos­ten­los aus allen deut­schen Net­zen.

Spre­chen­der Fahr­plan:  08003 - 50 40 30
Unter der Ruf­num­mer 08003 - 50 40 30 bie­tet der so­ge­nann­te „Spre­chen­de Fahr­plan", ein au­to­ma­ti­sches Sprach­por­tal, eine kos­ten­lo­se Fahr­plan­aus­kunft.

An­fra­gen über das Kon­takt­for­mu­lar

Um zu ant­wor­ten, be­nö­ti­gen wir dei­nen Namen und deine E-​Mail-Adresse. Deine per­sön­li­chen Daten wer­den selbst­ver­ständ­lich ver­trau­lich be­han­delt.

Hin­weis: Wenn du tech­ni­sche (Abrechnungs-​)Pro­ble­me mit der mobil.nrw-​App hast, wende dich bitte an Trans­dev als Be­trei­ber der App. Die Kon­takt­da­ten sind in­ner­halb der App unter dem Me­nü­punkt "Kon­takt" zu fin­den. Wir kön­nen nur all­ge­mei­ne Fra­gen zur App be­ant­wor­ten.

*Pflicht­feld

Tei­len